```mermaid flowchart 未発達の技術スキル ==> 技術的スキルの発達 未発達の対人スキル ==> 対人的スキルの発達 未発達の対人スキル -.-> 雰囲気の悪化 subgraph 未発達スキル 未発達の技術スキル 未発達の対人スキル 未発達の認知スキル end subgraph スキルの発達 技術的スキルの発達 対人的スキルの発達 end subgraph 未発達の技術スキル 技術指導のない環境 end subgraph 未発達の対人スキル 負の反応傾向 感情的でストレートな言動 end subgraph 未発達の認知スキル 自己中心的な思考 障害帰属による仕事の回避 フォロワー的視点による率先性の欠落 end subgraph 技術的スキルの発達 得意技の分化 end subgraph 対人的スキルの発達 職場 顧客 end subgraph 職場 立場の正当化 愛されキャラ end subgraph 顧客 次につながる会話 end ```