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- [オリジナルwordファイル](220523_1_当事者の苦手スキル.docx)
- [このページのmarkdownファイル](t当事者が知覚した苦手スキル220825.md)
# 1.当事者が知覚した苦手スキル
事務系職種で働く視覚障害者は、**概念的スキル**と**技術的スキル**が苦手であると感じていました。
```mermaid
flowchart
subgraph 技術的スキルとの格闘
オフィス系ソフト
社内外システム
end
subgraph 概念的スキルとの格闘
読むのに時間がかかる
視点を使えない
順序が見えない
end
```
**図1.1 当事者が自覚した苦手スキル**（[markdownテキストへのリンク](Fig1_1当事者が自覚した苦手スキル.md)）
## 1.1 概念的スキルとの格闘
当事者は、「**読む**」のに時間がかかり、「**視点**」を使えず、「**順序**」を見ることができません。
- **〈「読む」のに時間がかかる：パッと見ての発言ができない〉**
苦手なことは…。やっぱり、パッと何かを見て、認識して、それについて発言するとかっていうのが、凄く難しいというか、出来ないので。事前に資料を頂いたりとかしていないと、なかなか発言できず、静かな人だなって思われちゃうし（笑）。
- **〈「視点」を使えない：「大きな視点」で考えるのは苦手〉**
物事の本質を見極めるみたいなところが、足りてなかった。業務のポイントを見た時に、どうしてもミクロの視点で物事を見がちだった。「それって結局、どういうこと？」みたいな。本質のマクロ部分をしっかり考えるように言われるんですけど。なかなか自分の中でそれが身に付かないというか。どうしても「大きな視点で」っていうところに苦手意識もあって‥。
- **〈「順序」が見えない：段取りを覚えられない〉**
段取りとかがすごい苦手なので。（略）いついつまでに案内を発送しないと、いついつの日程、どうだからとか、逆算が。（略）できないけどダメだなと思ってるので、それこそ課題かなとは思うんですけど。基本的に苦手ですね。もう、料理作る時とか（笑）。全く覚えれないんですよ。これ前作ったなって料理も、レシピ無いと。どうだったっけ？ってなるんですよ。
## 1.2 技術的スキルとの格闘
**オフィス系ソフト**と**社内外システム**には、視覚障害特有の使い辛さがあります。
- **〈オフィス系ソフト：知らない間に体裁が崩れる（ワード）〉**
ワードの表って、結合されるとわからないところがあったり。ぞんざいに扱ってるとセル増えちゃったりとか。ま、あれは今、JAWSが「最後のセルだ」って言うようになりましたけども。知らない間に体裁崩すってことが。一文字変えたらなんか凄いことになってるとかっていうことが、あり得るので。
- **〈社内外システム：入力位置がわからない（経費処理システム）〉**
大変だったのは、給与控除のシステムに入力したりとかっていう。社内施設で使っている備品だったり、こちらから発注を掛けているので、それは社内システム上に入力するんですけれども。それが、どこに何を記入するだったり、個数だったりとかっていうのが。（拡大機能を使って特定個所を）大っきくしてやっているもので（全体の中での位置がつかめない）。